Esittely

Kosmetiikan raaka-aineiden jälleenmyyjänän sekä käsintehtyjen saippuoiden valmistajana, Saippuapaja on toiminut jo vuodesta 2004.

Saippuapajan perustajan Liisa Koskisen, kiinnostus luonnolliseen kosmetiikkaan ja sen valmistustapoihin on lähtöisin jo lapsuudesta. Suvussa on osattu käsitellä yrttejä ja kasveja jo monen sukupolven ajan.

Saippuapaja on alusta asti ollut perheyritys, johon jokainen perheenjäsen on tuonut kortensa kekoon. Vuonna 2016 syksyllä nuorin tytär Satu Koskinen siirtyi täysipäiväisesti pajalle töihin. Vuonna 2017 paja siirtyi Satun hallintaan ja muutti Vehmaalle.

Pajan aloittaessa saippuoiden valmistuksen vuosituhannen vaihteen jälkeen, ei suomessa juuri ollut raaka-aineiden myyjiä. Oma maahantuonti aloitettiin perustarvikkeista, kuten saippuaväreistä. Vuosien saatossa tuoteryhmät ovat kasvaneet, ja tälä hetkellä valikoimassa on lähes 600 eri tuotetta, ja päivittyy jatkuvasti.

Pajalla seurataan maailman tuulia alan raaka-aineiden ja tuotteiden valmistamisen saralla. Etsimme aktiivisesti uusia tuotteita ja toimintatapoja jotka kohtaavat kotikosmetiikan valmistajien tarpeet. Myös yrttien ja muiden luonnon raaka-aineiden tuntemusta päivitetään alati.

Tällä hetkellä Satu opiskelee työn ohessa hortaohjaajaksi sekä fytoterapiaa, sisältäen mm. kasvien rohdoskäyttöä.

Raaka-aineiden toimittajat valikoidaan huolellisesti ja jokaisesta tuotteesta on olemassa vaadittavat turvallisuusdokumentit. Saippuapajan tuotteista suurin osa tulee Euroopasta.

Omat tuotteemme ovat kaikki turvallisuustestattuja ja -arvioituja.

Pajalla raaka-aineet varastoidaan tiiviisti omissa astioissaan, ilmalta ja valolta suojattuna. Varaston lämpötila pysyy koko ajan sopivan viileänä, ja pakkaustilassa on viileäkaappi öljyille, rasvoille ja muille viileeä varastointia vaativille tuotteille. Vaikka öljyjä yms. voikin säilyttää huoneenlämmössä, haluamme varmistaa parhaimman mahdollisen säilymisen tuotteille, joten ne siirretään heti pajalle saapuessaan viileään varastoon, tai pakkaustilan viileäkaappiin.

Jos sinulla on jokin ehdotus mahdollisesta uudesta tuotteesta tai tarvikkeesta valikoimaamme, ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen infosaippuapaja.fi

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

TOIMITUS JA MAKSUEHDOT

Toimitus- ja maksuehdot koskevat vain suomeen lähetettäviä tilauksia. Halutessasi tilata muualle kuin suomeen, otathan ensin yhteyttä sähköpostilla.
Yritykset sekä järjestöt, kunnat ja oppilaitokset voivat rekisteröityä yritysasiakkaiksi (yritysalennus -10%) , tässä tapauksessa pyydämme ottamaan yhteyttä Saippuapajaan joko sähköpostitse tai puhelimitse.

HINNAT

Kaikki hinnat sisältävät ALV:n 24%

Selvissä tuote- tai hintavirhetapauksissa myyjä voi vedota erehdykseen, jos kyseessä on ollut niin ilmeinen virhe, että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää virheen olemassaolo

Nettiputiikissa näkyvä hinta on voimassa oleva hinta.

Yritysasiakkaille alennus tilattavien tuotteiden kokonaishinnasta, alennus ei koske toimitusmaksua.

MAKSUTAVAT

Maksutapana verkkopankin kautta maksu tai rahoitusyhtiön osamaksu/lasku (Collector tai Jousto). Kunnat, kaupungit, oppilaitokset sekä järjestöt voivat sovittaessa tilata laskutusasiakkaina, laskutuksesta kuitenkin neuvotellaan aina tapauskohtaisesti puhelimitse 044 9739 456 tai sähköpostilla info@saippuapaja.fi.

Lähetettyäsi tilauksesi, saat siitä vahvistuksen sähköpostiisi.

Jos vahvistusta ei jostain syystä tule, otathan yhteyttä sähköpostiin: info@saippuapaja.fi. Näin varmistamme, että tilauksesi on varmasti tullut perille

TOIMITUS

Toimitusaikamme varastossa oleville tuotteille on 2-7 arkipäivää maksun suorituksesta.

Varaamme oikeuden pidempään toimitusaikaan, jos tilattu tuote on tilapäisesti loppu. Tällöin informoimme asiakasta, jolloin hän voi halutessaan peruuttaa kyseisen tuotteen tilauksesta, tai ottaa jälkitoimituksen

Toimitamme tuotteitamme Matkahuollon tai postin kautta sekä SmartPOST automaatteihin. Toimituskulut ovat seuraavat:

Matkahuolto 4,90€

Matkahuollon jakopaketti (toimitetaan vastaanottajalle kotiin) 8,50€

Matkahuollon lipeää sisältävä paketti 8,60€ (lipeää tilatessa tämä on ainoa toimitusvaihtoehto. Hinta sisältää vaarallisten aineiden kuljetuslisän)

Alle 100g kirje 2,50€

Postipaketit ja yli 100g lähetykset 5,90€

SmartPOST 5,90€

Ahvenanmaa postipaketti alle 10kg 8,90€

Ahvenanmaa postipaketti 10-25kg 9,90€

Tilausta tehdessäsi voit valita itsellesi sopivan toimitusvaihtoehdon ostoskorin pudotusvalikosta. Jos valitset toimitustavaksi Nouto Saippuapajalta, ilmoitamme sähköpostitse kun tilauksesi on noudettavissa.

Lähetystä vastaanottaessa, tulee paketin kunto tarkistaa. Jos paketti on vahingoittunut kuljetuksen aikana, tarkista sisältä ja tee mahdollinen vahinkoilmoitus heti vastaanottopisteessä. Ota myös yhteyttä meihin, niin sovimme menettelystä

TIETOSUOJA

Käsittelemme henkilötietoja vastuullisesti, henkilötietolain asettamissa puitteissa. Emme koskaan luovuta tietoja kolmansille osapuolille, ellei asiakkaalta ole siihen erikseen pyydetty lupaa.

Henkilötietoja käytetään myyjän ja asiakkaan välisen kaupankäynnin hoitamiseen.

Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina, ja vain määrätyt henkilöt pääsevät ne näkemään. Tietoihin pääsy edellyttääsalasanan ja käyttäjätunnuksen antamista.

Tietoja kerrotaan tai luovutetaan ulkopuolisille vain lakiin perustuvan ilmoitusvelvollisuuden johdosta, kuten asiakkaan omasta pyynnöstä tai viranomaisen lakiin perustuvasta pyynnöstä.

PALAUTTAMINEN JA VIRHEELLISET LÄHETYKSET

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Korvaamme ainoastaan virheettömät, avaamattomat ja käyttämättömät tuotteet.

Pääsääntöinen palautuskanava on Matkahuolto, ennakkoon sovituissa tapauksissa voi kysymykseen tulla myös jokin muu palautusmenettely. Otathan aina yhteyttä saippuapajaan esim. sähköpostitse, niin sovimme palautusmenettelystä.

Pakatessamme lähetyksiä pyrimme aina olemaan huolellisia, mutta inhimillisiä vahinkoja saattaa joskus tapahtua. Ota heti yhtettä saippuapaaan jos huomaat paketissasi virheellisen tuotteen tms.